1.1 Opdrachtnemer: Innovonk, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96366990.
1.2 Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die aan Opdrachtnemer opdracht heeft gegeven tot het verrichten van werkzaamheden.
1.3 Opdracht/Overeenkomst: De overeenkomst van opdracht waarbij Opdrachtnemer zich jegens Opdrachtgever verbindt werkzaamheden te verrichten.
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
3.1 Alle offertes zijn vrijblijvend tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3.2 Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke acceptatie van de offerte door Opdrachtgever.
3.3 Opdrachtnemer kan niet aan zijn offerte worden gehouden indien Opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offerte een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
4.1 Opdrachtnemer zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
4.2 Indien en voor zover een goede uitvoering van de opdracht dit vereist, heeft Opdrachtnemer het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
4.3 Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens en materialen, waarvan Opdrachtnemer aangeeft dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de opdracht, tijdig worden verstrekt.
5.1 Indien tijdens de uitvoering van de opdracht blijkt dat het noodzakelijk is om de opdracht te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de opdracht aanpassen.
5.2 Wijzigingen in de oorspronkelijke opdracht kunnen resulteren in aanpassing van de overeengekomen prijs en/of de geplande opleveringstermijn.
6.1 Het honorarium wordt vastgesteld op basis van de in de offerte vermelde tarieven.
6.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
6.3 Bij niet tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is een rente verschuldigd van 1% per maand.
7.1 Alle rechten van intellectuele eigendom op de ontwikkelde of ter beschikking gestelde materialen, programmatuur, analyses, ontwerpen, documentatie, rapporten, offertes, etc. berusten uitsluitend bij Opdrachtnemer tot het moment van volledige betaling.
7.2 Na volledige betaling verkrijgt Opdrachtgever een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor het doel waarvoor het is ontwikkeld.
8.1 De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door Opdrachtgever is betaald in de kalendermaand waarin de schadeveroorzakende gebeurtenis zich heeft voorgedaan, met een absoluut maximum van €500 (zegge: vijfhonderd euro).
8.2 Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder in ieder geval begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie, of schade als gevolg van aanspraken van derden jegens Opdrachtgever.
8.3 De in dit artikel opgenomen beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet in geval van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van Opdrachtnemer.
9.1 In geval van overmacht worden de verplichtingen van Opdrachtnemer opgeschort voor de duur van de overmachtssituatie. Indien de periode van overmacht langer duurt dan dertig (30) dagen, zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade, kosten of rente.
9.2 Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van Opdrachtnemer onafhankelijke omstandigheid waardoor de (verdere) nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend wordt verhinderd. Hieronder wordt in ieder geval, maar niet uitsluitend, verstaan: storingen in de telecommunicatie-infrastructuur, storingen bij toeleveranciers of hostingproviders, internetstoringen, elektriciteitsstoringen, netwerkstoringen, virussen, malware, ransomware, cyberaanvallen zoals hacking of DDoS-aanvallen, overheidsmaatregelen, ziekte of uitval van personeel, stakingen, brand, overstroming, natuurrampen of andere extreme weersomstandigheden.
9.3 Indien Opdrachtnemer bij het intreden van de overmachtssituatie al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd het reeds uitgevoerde deel afzonderlijk te factureren. Opdrachtgever is gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijke overeenkomst.
10.1 Beide partijen kunnen de overeenkomst te allen tijde schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van ten minste één (1) maand.
10.2 In geval van tussentijdse opzegging door Opdrachtgever, heeft Opdrachtnemer recht op vergoeding van:
10.3 Opdrachtnemer is gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden zonder ingebrekestelling indien Opdrachtgever toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van wezenlijke verplichtingen uit de overeenkomst en deze tekortkoming niet binnen veertien (14) dagen na schriftelijke ingebrekestelling wordt hersteld.
10.4 Bij beëindiging of ontbinding van de overeenkomst blijven verplichtingen die naar hun aard bestemd zijn om voort te duren — zoals betalingsverplichtingen, intellectuele eigendomsrechten en aansprakelijkheidsbeperkingen — onverminderd van kracht.
11.1 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar hebben verkregen.
12.1 Op alle overeenkomsten tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer is Nederlands recht van toepassing.
12.2 Geschillen zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van Opdrachtnemer.
13.1 Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen volledig van kracht blijven.
13.2 Deze algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96366990 en zijn tevens te raadplegen op de website: www.innovonk.nl/voorwaarden.